Naar de hoofdinhoud

Ik mis een applicatie of rechten

Controleer wat je moet doen wanneer je een applicatie niet kunt openen of bepaalde rechten mist.

Kun je een applicatie niet openen of heb je niet de rechten die je nodig hebt? Dan moet worden gecontroleerd welke toegang aan je account is toegekend.

Dit kan het geval zijn als:

  • je nog niet bent uitgenodigd voor die applicatie

  • je bent uitgenodigd, maar de benodigde rol is nog niet toegekend

  • je account is opnieuw aangemaakt zonder dat de rechten opnieuw zijn ingesteld

  1. Neem eerst contact op met de beheerder van je eigen organisatie.

  2. Laat de beheerder controleren tot welke applicaties en rechten je account toegang heeft.

  3. Kan de beheerder het probleem niet oplossen? Neem dan contact op met de PitCrew Helpdesk.

Gerelateerde artikelen
Was dit een antwoord op uw vraag?